کتاب مدیریت

مدیریت ارتباط با مشتری CRM: دستیابی به تعالی در مدیریت مشتری

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری CRM: دستیابی به تعالی در مدیریت مشتری

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری CRM: دستیابی به تعالی در مدیریت مشتری نوشته آدریان پینبرچسب
کیفیت کتاب :‌ ناموجود

تعداد موجود در انبار:‌ ناموجود

تایید کیفیت توسط ریباکس

ارسال از انبار ریباکس

قیمت نو این کتاب :

۲۰٬۰۰۰ تومان

قیمت ریباکس :

ناموجود

سایر کیفیت های موجود :

نو
در حد نو
خوب
قابل قبول
دسته بندی :
نویسنده :
مترجم :
ناشر :
قطع :

وزیری

تعداد صفحات :

504

شابک :

9786005650549

وضعیت کتاب :
-

معرفی کتاب مدیریت ارتباط با مشتری CRM: دستیابی به تعالی در مدیریت مشتری

در کتاب حاضر، نويسنده ديدگاهي روشن، جامع و يکپارچه در زمينه مديريت ارتباط با مشتري ارائه مي‌کند. نويسنده اجزاي مديريت ارتباط با مشتري را به‌مانند قطعات پازل چنان در کنار يکديگر قرار مي‌دهد که خواننده تا تکميل پازل آن را دنبال مي‌کند. از ويژگي‌هاي منحصربه‌فرد اين کتاب، نگاه توأمان مديريتي و فني CRM در کنار يکديگر است. همچنين در پايان هر فصل با مطالعه موردي آمده است که خواننده را هرچه بيشتر با مفاهيم آن فصل به‌صورت عملي آشنا مي‌کند.

کتاب های مشابه

مشاهده همه

کتاب های دیگر از این ناشر

مشاهده همه
نظرات

0 نظر

نظری وجود ندارد

اولین نفری باشید که نظر خود را ثبت میکنید!

نظر خود را درباره این کتاب بنویسید!

نظر شما بعد از تایید نمایش داده خواهد شد.