کتاب حاضر، نیازهای مخاطبان متعددی را برطرف می‌کند. گروه اول و به‌نوعی اصلی‌ترین مخاطب این کتاب، مدیران اجرایی و کارکنان سازمان‌ها هستند که این کتاب مضامین کاربردی مؤثری برای بهبود اثربخشی منابع انسانی سازمان‌ها و شرکت‌ها برای آن‌ها دارد؛ ازاین‌جهت کتاب به‌صورت ساده و کاربردی تدوین یافته است. گروه دوم دانشجویان مدیریت در دوره‌های کارشناسی در گرایش‌های مدیریت دولتی، بازرگانی، صنعتی، بیمه، جهانگردی، کارآفرینی، حسابداری و مالی هستند. گروه سوم دانشجویان مدیریت در دوره‌های تحصیلات تکمیلی در گرایش‌های مدیریت دولتی، بازرگانی، صنعتی، بازاریابی، جهانگردی (توریسم)، مالی، شهری، اجرایی، سیستم تکنولوژی اطلاعات(IT)، کارآفرینی، رسانه و منابع انسانی و امور فرهنگی هستند که کتاب با ارائه روش استاندارد برای سنجش مفاهیم، منبع خوبی برای پژوهش‌های آن‌ها فراهم می‌کند.