کتاب مدیریت وصول مطالبات و اعتبارسنجی مشتریان

معروف است که علم احتمالات برای اولین بار از قمارخانه‌ها به وجود آمد. موضوع شگفت‌انگیزی است. چطور ممکن است علم آمار از قمارخانه‌ها و بازی قمار به وجود آمده باشد؟! به نظر شما کسانی که در قمارخانه‌ها عمرشان را می‌گذرانند، خیلی اهل مطالعه بوده‌اند؟ به فرض اینکه اهل مطالعه نیز بوده باشند هدفشان از حضور در قمارخانه‌ها کشف فرمولهای احتمالات بوده است؟ جواب اینجاست که مدیران آن زمان در جستجوی فرمول موفقیت بودند. از طرفی مشاهده می‌کردند در قمارخانه‌ها هر بار عده‌ای بازی را می‌برند و دسته‌ای هم می‌بازند. بنابراین، به این فکر افتاده بودند که چه منطقی پشت این بردوباختها وجود دارد و چه خوب می‌شد اگر منطق این موضوع را کشف می‌کردیم و می‌توانستیم در کاروکسب‌هایمان استفاده کنیم.