ام‌های طلایی برای بازاریابی و فروش تلفنی را در این کتاب بخوانید. نویسنده از سال ۱۳۶۳ شغل خود را با ویزیتوری و فروش شروع کرده است. بر پایه‌ی آنچه در بازار ایران آموخته، ۶۰ نکته‌ی طلایی را برای بازاریابی و فروش تلفنی با نگرش بازار ایران، در این کتاب تقدیم خوانندگان می‌کند. در اهمیت بازاریابی و فروش تلفنی همین بس که بهتر است به مهارت جراح بیندیشید که با همه‌ی دانایی و توانایی، گاه به دلایلی از انجام عمل جراحی سر باز می‌زند. تلفن" نیز یک ابزار ارتباطی فوق‌العاده حساس است که بازاریاب‌ها و فروشنده‌ها بهتر است با دانایی، اطلاعات، و مهارت حرفه‌ای از این ابزار بهره‌مند شوند تا به رونق کارو کسب شان دست یابند.